Políticas personalizadas AS y CE
Bienvenido a AS & CE, su destino para cautivar la literatura y las creaciones artísticas. Estamos comprometidos a brindarle productos y servicios excepcionales y al mismo tiempo garantizar la transparencia y la equidad. Revise nuestras políticas a continuación para comprender cómo operamos y cómo afectan sus interacciones con nuestro sitio web.
1. Términos y condiciones
Nuestros Términos y condiciones describen las reglas y pautas que rigen el uso del sitio web de AS & CE. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, el uso del sitio web y las leyes vigentes.
2. Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y salvaguardar sus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Política de reembolso, devolución y cancelación
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en AS & CE. Nuestra Política de reembolso, devolución y cancelación describe nuestros procedimientos para reembolsos, devoluciones y cancelaciones de productos tanto digitales como físicos. Revise esta política detenidamente antes de realizar una compra.
4. Política de envío, cumplimiento y entrega
Para pedidos de productos físicos, nuestra Política de envío, cumplimiento y entrega proporciona información sobre métodos de envío, tiempos de procesamiento de pedidos, estimaciones de entrega y restricciones de envío. Nuestro objetivo es entregar sus pedidos de forma segura y eficiente hasta su puerta.
5. Términos y condiciones de las promociones
De vez en cuando, ofrecemos promociones, descuentos y ofertas especiales a nuestros clientes. Nuestros Términos y condiciones de promociones rigen la elegibilidad, canje, limitaciones, exclusiones y modificaciones de estas ofertas promocionales. Revise los términos de cada promoción antes de participar.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestras políticas o su experiencia con AS y CE, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción.
Política de productos digitales AS y CE
Bienvenido a AS & CE, su destino para productos digitales, incluidos libros electrónicos, arte digital y otras creaciones digitales. Esta Política de productos digitales describe nuestras pautas y términos de uso para comprar, acceder y utilizar productos digitales desde nuestro sitio web.
1. Compra y acceso
Pago: cuando compra un producto digital de AS & CE, acepta pagar el precio especificado por el producto. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos y su información de pago está encriptada por motivos de seguridad.
Acceso: Al finalizar tu compra, recibirás acceso para descargar o acceder al producto digital. Las instrucciones de acceso se proporcionarán en la página del producto o por correo electrónico.
2. Licencia y uso
Licencia: la compra de un producto digital le otorga una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el producto únicamente con fines personales y no comerciales. No puede redistribuir, vender, sublicenciar ni transferir de otro modo el producto a ningún tercero.
Copyright: todos los productos digitales vendidos por AS & CE están protegidos por leyes de derechos de autor. No puede reproducir, distribuir ni modificar el producto de ninguna manera sin el permiso previo por escrito de AS & CE o del titular de los derechos de autor.
3. Reembolsos y Devoluciones
Reembolsos: debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas de productos digitales son finales. No ofrecemos reembolsos por productos digitales una vez que se completa la compra y se descarga o se accede al producto.
4. Soporte técnico
Disponibilidad: si bien nos esforzamos por garantizar que nuestros productos digitales sean accesibles y funcionales, no podemos garantizar la compatibilidad con todos los dispositivos, software o sistemas operativos. El soporte técnico para productos digitales puede ser limitado y brindarse a nuestra discreción.
Actualizaciones: De vez en cuando, podemos proporcionar actualizaciones o mejoras a nuestros productos digitales. Estas actualizaciones pueden proporcionarse de forma gratuita o pueden requerir una compra adicional, según la naturaleza de la actualización.
5. Seguridad y Privacidad
Seguridad: Nos tomamos en serio la seguridad de sus compras digitales y empleamos medidas estándar de la industria para proteger su información personal y sus activos digitales. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta y usted es responsable de salvaguardar sus credenciales de inicio de sesión y el acceso a sus productos digitales.
Privacidad: Su privacidad es importante para nosotros. Revise nuestra Política de privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted cuando compra productos digitales de AS & CE.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Productos Digitales, contáctenos a info@asces.co
Política de envío, cumplimiento y entrega de AS y CE
Gracias por elegir AS & CE para sus necesidades literarias y artísticas. Esta Política de envío, cumplimiento y entrega describe nuestros procedimientos para el envío de productos físicos, incluidos libros y formas de arte, para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros clientes.
1. Métodos y Tarifas de Envío
Transportista: Nos asociamos con transportistas acreditados para entregar sus pedidos de forma segura y eficiente.
Tarifas de envío: Las tarifas de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino de su pedido. Los costos de envío se mostrarán al finalizar la compra antes de completar la compra.
2. Procesamiento y cumplimiento de pedidos
Tiempo de procesamiento de pedidos: los pedidos generalmente se procesan y completan dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de compra. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar durante las temporadas altas o los períodos promocionales.
Seguimiento del pedido: una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene información de seguimiento. Puede utilizar esta información para rastrear el estado de su envío y estimar la fecha de entrega.
3. Plazos de entrega
Pedidos nacionales: los pedidos nacionales dentro de EE. UU. generalmente se entregan dentro de los 12 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Pedidos internacionales: los pedidos internacionales pueden tardar más en entregarse según los tiempos de procesamiento aduanero del país de destino y la eficiencia del servicio postal local. Espere 21 días hábiles para la entrega internacional.
4. Restricciones de envío
Apartados de correos: no podemos realizar envíos a apartados de correos en este momento. Proporcione una dirección física para la entrega.
Artículos restringidos: algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones o regulaciones de envío debido a su tamaño, peso o contenido. Revise las descripciones de los productos para conocer las restricciones de envío antes de realizar su pedido.
5. Envíos perdidos o dañados
Envíos perdidos: si su pedido no llega dentro del tiempo de entrega estimado o si la información de seguimiento indica que el envío se perdió, contáctenos a info@asces.co para obtener ayuda.
Envíos dañados: si su pedido llega dañado o faltan artículos, comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción del envío. Es posible que solicitemos evidencia fotográfica del daño o defecto antes de procesar un reemplazo o reembolso.
6. Cambio de dirección
Cambios de dirección: si necesita cambiar la dirección de envío de un pedido que ya se realizó, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero no podemos garantizar que el cambio de dirección sea posible si el pedido ya ha sido procesado para su envío.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de envío, cumplimiento y entrega, contáctenos a info@asces.co
Términos y condiciones de promociones AS y CE
Bienvenido a AS & CE, su principal destino para creaciones literarias y artísticas. Esta Política de Términos y condiciones de promociones describe las pautas y términos que rigen las promociones, descuentos y ofertas especiales proporcionadas por AS & CE.
1. Elegibilidad
Elegibilidad de promoción: Es posible que haya promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles para los clientes que cumplan con criterios de elegibilidad específicos, como realizar una compra que califique, suscribirse a nuestro boletín informativo o participar en un evento promocional.
Restricciones: Algunas promociones pueden estar sujetas a términos y restricciones adicionales, como disponibilidad por tiempo limitado, uso único por cliente o exclusión de ciertos productos o categorías. Estas restricciones se comunicarán claramente en la oferta promocional.
2. Códigos de promoción
Canje: los códigos de promoción deben ingresarse al finalizar la compra para canjear la oferta asociada. No ingresar el código de promoción al finalizar la compra puede resultar en la pérdida de la oferta promocional.
Validez: los códigos de promoción son válidos por un tiempo limitado según se especifica en la oferta promocional. No se aceptarán códigos de promoción caducados.
3. Apilamiento de promociones
Limitaciones: A menos que se indique lo contrario en la oferta promocional, las promociones, descuentos y ofertas especiales no se pueden combinar con otras promociones, descuentos u ofertas.
Uso único: en la mayoría de los casos, los códigos de promoción son de un solo uso por cliente y no se pueden combinar ni acumular con otros códigos de promoción.
4. Exclusiones
Exclusiones de productos: algunos productos o categorías pueden quedar excluidos de promociones, descuentos u ofertas especiales. Estas exclusiones se indicarán claramente en la oferta promocional.
Exclusiones de promociones: ciertas promociones, descuentos u ofertas especiales pueden excluirse de productos o categorías específicas. Estas exclusiones se comunicarán claramente en la oferta promocional.
5. Modificación y Terminación
Modificación: AS & CE se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción, descuento u oferta especial en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios en las promociones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Terminación: AS & CE se reserva el derecho de cancelar ofertas promocionales anticipadamente debido a circunstancias imprevistas, que incluyen, entre otras, problemas técnicos, fraude o abuso de códigos promocionales.
6. Contáctenos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones de Promociones, por favor contáctanos a info@asces.co
Gracias por elegir AS & CE para sus necesidades literarias y artísticas. Apreciamos su apoyo y esperamos poder servirle.